Unsere Zertifizierungs-Workshops

Jeder neue Installationspartner kann unsere Zertifizierungs-Workshops in den folgenden Bereichen besuchen:

  • Vertrieb, Administration & SIP-TRUNK
  • peoplefone VoIP-Technik
  • peoplefone HOSTED

Wir führen regelmässig Trainings als Präsenz- oder Online-Training durch. Es können auch firmeninterne Trainings organisiert werden. Die Trainings eignen sich für Techniker wie auch für Pre-Sales.

Jeder Teilnehmer erhält am Ende der Veranstaltung ein Zertifikat. Mit dem Wissen dieser Workshops, können Sie Ihre Kunden effizienter beraten und begleiten. Diese Zertifikate sind zwingende Bestandteile für das Erhalten des "peoplefone Business Partner" und "peoplefone Key Partner" Status und der Besuch weiterer peoplefone Kurse. 

ZERTIFIZIERUNGS WORKSHOP

Vertrieb, Administration & SIP-TRUNK

  • Technische Voraussetzungen für die Nutzung von VoIP
  • Konfiguration der Firewall für den Einsatz einer SIP-TRUNK-Lösung
  • Möglichkeiten und Handhabung des Partner Portals
  • Vorbereitung für die Integration / Einsatz eines SIP-TRUNK
  • Integration von FXS-Gateways (analoger Media-Gateway)
  • Integration von Fax in VoIP

ZERTIFIZIERUNGS WORKSHOP

VoIP-Technik, Firewall & Fehlersuche

  • Erweitertes Netzwerkwissen- und OSI-Modell
  • SIP Technologie
  • Firewall Technik und Ihre Herausforderungen
  • Anlage-Typen – inkl. Vor- und Nachteile
  • Verkabelung und Alternativen
  • Softclients im Einsatz
  • Trace und Fehlersuche
  • Fehler im VoIP Netzwerk finden und beseitigen

ZERTIFIZIERUNGS WORKSHOP

peoplefone HOSTED

  • Administrative Grundlagen bei peoplefone
  • Möglichkeiten und Handhabung des Partner Portals
  • Konfiguration der Firewall für den Einsatz einer Cloud-Lösung
  • Grundlage virtuelle Telefonanlagen
  • Konfiguration peoplefone HOSTED
  • Integration und Provisionierung von Hard- und Softphones
  • Anlegen von Gruppenrufe / Zeitsteuerungen und Tag-/Nachtkonfigurationen