peoplefone ANALYTICS ist ein Management-Tool zur Analyse der Telefonietätigkeit Ihrer Firma.
Analyse der Anrufhäufigkeit, Anrufdauer, Menge und Dauer der Ein- und Ausgehenden Anrufe, Telefonietätigkeit während der Öffnungszeiten, Analyse der Auslastung von Call-Agents
Individualisierbare Reports (automatisiert bei Advanced)
