Welche Telefonlösung benötigen Sie für diese neue Hoteleinrichtung?
Unser Hotel beschäftigt 40 Mitarbeiter mit Behinderung bei einer Gesamtbelegschaft von 70 Personen. Das ist ein in der Schweiz einzigartiges Konzept. Um diesen Anforderungen und denen unserer Gäste genau gerecht zu werden, benötigen wir eine einfache, strukturierte und für die kommenden Jahre skalierbare Telefonlösung.
Wie ist die Wahl Ihres Installateurs gefallen?
Wir haben ein präzises Lastenheft erstellt, das nicht nur die Telefonie für das Hotel, das Restaurant und den Seminarraum umfasst, sondern auch digitale Anzeigen, Hausautomation und Beschallung. Das einzige Angebot, das diese verschiedenen Kriterien erfüllte, kam von der Firma Terrettaz Informatique, die in der Lage war, diese verschiedenen Dienste zu realisieren. Das Unternehmen hat sich unsere Bedürfnisse genau angehört, und es hat sich ein gegenseitiges Vertrauen entwickelt.
Die Ergebnisse haben unsere Erwartungen voll und ganz erfüllt.
Entspricht der von Ihrem Installateur vorgeschlagene Anbieter Ihren Anforderungen?
Tatsächlich ist der Telefonanbieter für unser Geschäft sehr wichtig, und die Kombination aus Peoplefone und der Innovaphone-PBX entspricht voll und ganz unseren Anforderungen als Hotelier. Die Qualität und Verfügbarkeit der Dienste ist äußerst gut, ebenso wie die Gesprächstarife sowohl für die Schweiz als auch für europäische Länder.
Das Interview fand mit Herrn Mathias Munoz, Geschäftsführer des Martigny Boutique-Hôtel, statt.
installiert von Terrettaz Informatique SA