Klassische Telefonanlagen mit ISDN- oder Analoganschluss verlieren zunehmend an Bedeutung. An ihre Stelle tritt VoIP (Voice over IP): Sprache wird dabei in Datenpakete umgewandelt und über das Internet übertragen, statt über physische Telefonleitungen. VoIP bildet damit die technologische Grundlage, auf der moderne Business-Telefonie aufbaut – ob als Cloud-Telefonanlage, SIP-Trunk oder klassische IP-Telefonie im Unternehmensnetzwerk.
Weil VoIP-Telefonie nicht mehr an feste Standorte oder Hardware gebunden ist, können Unternehmen ihre Telefonie deutlich flexibler und unabhängiger nutzen als mit klassischen Telefonanlagen.
Je nach vorhandener Infrastruktur und Anforderungen kommen unterschiedliche Lösungen infrage.
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Telefonie lässt sich heute weit über das reine Telefonieren hinaus in Geschäftsprozesse einbinden. Mit der peoplefone API lassen sich Telefonie und Geschäftsanwendungen direkt miteinander vernetzen, sodass sich wiederkehrende Abläufe automatisieren lassen. Der Domain-Based SIP-Trunk ergänzt das um eine zukunftssichere, domainbasierte SIP-Integration, die Telefonie flexibel und skalierbar an bestehende IT-Infrastrukturen anbindet. Zusammen bilden beide die Grundlage, um Telefonie nicht als isoliertes System, sondern als integrierten Teil automatisierter Geschäftsprozesse zu nutzen.
Durch die Anbindung über API und domainbasierte SIP-Integration können Unternehmen ihre Telefonie enger mit bestehenden Systemen verzahnen und wiederkehrende Abläufe automatisieren.
Je nach vorhandener Infrastruktur und Anforderungen kommen unterschiedliche Lösungen infrage.
Telefonie mit Ihren Geschäftsanwendungen vernetzen und Abläufe automatisieren.
Business-Telefonie deckt die Grundfunktionen ab – im Arbeitsalltag kommt es aber oft auf die Details an. Ob die Büro-Rufnummer unterwegs auf dem Smartphone, Auswertungen zur eigenen Erreichbarkeit, automatisierte SMS-Erinnerungen, professionell produzierte Webinare, sichere Videokonferenzen direkt im Browser oder Faxe über die geschäftliche E-Mail-Adresse: Optionen & Add-ons erweitern die Business-Telefonie gezielt um genau die Funktionen, die im jeweiligen Unternehmensalltag gebraucht werden.
Durch frei kombinierbare Add-ons können Unternehmen ihre Business-Telefonie gezielt um die Funktionen erweitern, die sie tatsächlich benötigen.
Je nach Anforderungen und Einsatzbereich kommen unterschiedliche Erweiterungen infrage.
Die Büro-Rufnummer per WLAN oder LTE auf dem Smartphone nutzen.
Einblicke in Ihre Telekommunikation für bessere Erreichbarkeit.
Automatisierte SMS-Erinnerungen und Benachrichtigungen versenden.
Webinare und Präsentationen in professioneller Studio-Qualität produzieren.
Sichere Video- und Audiokonferenzen direkt im Browser, ohne Zusatzsoftware.
