peoplefone FAQ

Ja, als Post-Paid-Kunde von peoplefone können Sie auf Rechnung telefonieren. Sie erhalten monatlich eine detaillierte Rechnung per E-Mail, die alle Ihre Anrufe und Dienste auflistet. Für die Aktivierung der Post-Paid-Zahlungsmethode müssen Sie den peoplefone Business Vertrag unterschreiben.

Ja, das ist möglich mit einem Prepaid-Konto. Sie erstellen einfach ein Konto in Ihrem Kundenportal, wählen die gewünschten Dienstleistungen aus und zahlen per Prepaid mit Kreditkarte oder Überweisung – ganz ohne Vertragsbindung.

Mit dem Prepaid von peoplefone zahlen Sie im Voraus für Ihre Nutzung. Dies bietet Ihnen folgende Vorteile:

• Ohne Vertragsbindung: Sie sind nicht an langfristige Verträge oder Mindestlaufzeiten gebunden.
• Volle Kostenkontrolle: Sie laden Ihr Guthaben nach Bedarf auf und haben jederzeit die Kontrolle über Ihre Telefonkosten.
• Flexibilität: Ideal für kleinere Unternehmen oder Gelegenheitsnutzer, die ihre Kosten jederzeit anpassen möchten.
• Einfache Verwaltung: Ihr Guthaben und Ihre Zahlungen können Sie jederzeit online einsehen. Sie erhalten auch Benachrichtigungen per E-Mail, wenn Ihr Guthaben unter einen von Ihnen festgelegten Betrag fällt.

Mit dem Postpaid-Tarif bezahlen Sie Ihre Nutzung nachträglich am Ende des Monats. Die Vorteile sind:

• Komfort: Keine Notwendigkeit, Guthaben im Voraus aufzuladen. Sie zahlen erst am Monatsende für die tatsächlich genutzten Dienste.
• Automatische Abrechnung: Sie erhalten monatlich eine detaillierte Rechnung per E-Mail, die alle Ihre Anrufe und Dienste auflistet.
• Kein Aufladeaufwand: Sie müssen sich keine Gedanken über das Aufladen Ihres Kontos machen, solange Ihr Konto gedeckt ist.

peoplefone bietet:

• keine Grundgebühr beim SIP-Trunk 
• transparente Minutenpreise oder Flatrates 
• flexible Tarifmodelle 

Damit behalten Unternehmen jederzeit die volle Kostenkontrolle.

Bei peoplefone können Sie verschiedene Zahlungsmethoden nutzen, um Ihre Rechnungen zu begleichen:

• Kreditkarte (Visa, MasterCard)
• PayPal
• Post Paid (SEPA-Einzug)

Melden Sie sich einfach in unserem Kundenportal an und testen Sie peoplefone Lösungen kostenlos für 30 Tage – inklusive Guthaben und einer kostenlosen Testrufnummer. Sie können VoIP entweder als SIP-Trunk für Ihre bestehende Telefonanlage oder als peoplefone vPBX, die fertige und kostengünstige VoIP-Telefonanlage für KMU, ausprobieren.

Moderne Telefonanlagen werden heutzutage in der Regel cloud-basiert betrieben. Die kostengünstigste Lösung für Unternehmen ab 2 Mitarbeitenden ist die peoplefone vPBX-Telefonanlage, die bereits ab 15.- € pro Monat verfügbar ist. Leistungsstärkere Systeme wie 3CX starten bei 40,- €.pro Monat (Professional).

Pre-Paid-Kunden können Ihre Rechnungen bequem über das Kundenportal von peoplefone generieren, einsehen und herunterladen.

1. Loggen Sie sich in Ihr peoplefone-Konto auf der Website ein.
2. Gehen Sie zum Bereich „Zahlungen“.
3. Wählen Sie „Rechnungen“ aus.
4. Dort können Sie eine Übersicht Ihrer Rechnung sehen.

Post-Paid-Kunden erhalten eine monatliche Rechnung direkt per E-Mail.

Die Portierung nationaler Rufnummern zu peoplefone ist kostenlos. Bitte beachten Sie hier lediglich die sogenannte Routing Pauschale für ankommende Gespräche. 

Die Portierung von ausländischen Rufnummern zu peoplefone ist von vielen Ländern aus ebenfalls kostenpflichtig möglich. Dazu fällt eine einmalige Einrichtungspauschale von 59,- € an.

Ja, peoplefone unterstützt die Portierung internationaler Rufnummern. Um Ihnen den Umzug bzw. die Mitnahme Ihrer Rufnummern zu peoplefone einfach zu gestalten, haben Sie die Möglichkeit, einen Portierungsauftrag über das peoplefone Portal zu beauftragen.

Gerne können Sie bei unserem Team eine persönliche Betreuung der Portierung beantragen.

Ja, bestehende Rufnummern können problemlos zu peoplefone portiert werden. So bleiben Ihre Kontaktdaten erhalten und Ihre Kunden erreichen Sie weiterhin wie gewohnt.

• Teilportierung: Nur ausgewählte Nummern werden zu peoplefone übertragen. Der alte Anbieter bleibt für andere Nummern und weitere Vertragsbestandsteile bestehen.
• Vollportierung: Alle Nummern und Dienste werden zu peoplefone übertragen, der Vertrag mit dem alten Anbieter endet vollständig. Wir empfehlen aber jeweils auch direkt beim bestehenden Anbieter zu kündigen. 

Sollte die Portierung Ihrer Rufnummer zu peoplefone aus technischen oder vertraglichen Gründen nicht möglich sein, bietet peoplefone die Möglichkeit, eine neue Rufnummer zu bestellen. Weiter ist die Bestellung von neuen Rufnummernblöcken möglich. Besprechen Sie dies gerne mit unserem Team, um eine passende und gemeinsame Lösung finden zu können.

Deutsche Telefonnummern können direkt im Kundenportal bestellt werden. Dabei können auch Wunschrufnummern gewählt werden. Alternativ besteht die Möglichkeit, eine Nummer von einem anderen Anbieter zu portieren. Dafür muss eine Portierungsvollmacht ausgefüllt werden, die im Kundenportal verfügbar ist.

peoplefone richtet sich insbesondere an:

• Mittelständische Unternehmen (20–200 Mitarbeitende) 
• Unternehmen mit mehreren Standorten 
• Unternehmen mit hohem Telefonieaufkommen 

IT-Systemhäuser und Reseller

Nein. Der Umstieg ist einfach und in vielen Fällen innerhalb weniger Stunden möglich.

Bestehende Telefonanlagen können meist weiter genutzt werden, sofern sie VoIP-fähig sind.

Ja. peoplefone setzt auf:

• Authentifizierung per Benutzername & Passwort 
• geschützte SIP-Verbindungen 
• redundante Rechenzentren 
• Ausfallsicherheit durch Failover 

Damit ist eine zuverlässige Business-Kommunikation gewährleistet.

Über das peoplefone Kundenportal können Sie Ihre VoIP-Verbindung grundsätzlich selbst einrichten. Die Einrichtung erfordert jedoch ein gewisses technisches Verständnis. Wir empfehlen daher, die Konfiguration von einem erfahrenen Installationspartner durchführen zu lassen. In Deutschland arbeiten rund 800 Partner mit peoplefone zusammen. Einen Installationspartner in Ihrer Nähe nennt Ihnen gerne unser Partnermanagement.

Kontaktieren Sie zuerst Ihren Installationspartner. Wenn Sie keinen haben, erreichen Sie unseren technischen Support per E-Mail, Chat oder Telefon während unserer Servicezeiten.

Zusätzlich gibt es eine Real-Time-Statusanzeige für technische Störungen auf unserer Website. Unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter.

Eine Telefonanlage (z. B. peoplefone vPBX oder 3CX) ermöglicht effiziente Kommunikation innerhalb eines Unternehmens, zwischen Standorten und externen Partnern. Sie verwaltet Anrufe, bietet Funktionen wie Voicemail, Anrufweiterleitung und Konferenzen und unterstützt oft die Integration mit anderen Kommunikationssystemen. Moderne Anlagen werden meist in der Cloud betrieben, es gibt aber auch lokale Lösungen, die vor Ort installiert werden können.

Um über VoIP telefonieren zu können, benötigen Sie:
1. Eine stabile Internetverbindung
2. Einen VoIP-Anbieter, der die Verbindung bereitstellt, die Einrichtung vornimmt und Ihre gewünschten Telefonnummern registriert.
3. VoIP-fähige Hardware wie ein IP-Telefon, ein VoIP-Headset oder eine Softphone-App auf Ihrem Computer.

Mit dieser Ausstattung sind Sie bereit, über VoIP zu telefonieren.

• SIP-Trunk: Verbindung für bestehende Telefonanlage 
• Cloud-Telefonanlage: komplette Telefonanlage aus der Cloud 

Unternehmen können je nach Bedarf beide Lösungen kombinieren.

Moderne Telefonanlagen sind meist VoIP-kompatibel und lassen sich einfach mit dem peoplefone SIP-Trunk verbinden. Ist Ihre Anlage nicht VoIP-fähig, können Sie ein VoIP-Gateway oder IP-Lizenzen nutzen, um die Verbindung herzustellen.

Ein VoIP-Provider bietet eine Reihe von Dienstleistungen zur Sprachkommunikation auf Basis der VoIP-Technologie, darunter:

• Übertragung von Sprachsignalen: Der Provider überträgt Sprachdaten von Telefonen, Computern oder anderen Geräten über das Internet.
• Registrierung und Verwaltung von Telefonnummern: Er verwaltet Telefonnummern und bietet Anrufdienste an, darunter lokale, nationale und internationale Anrufe.
• Zusätzliche Funktionen: Viele VoIP-Anbieter bieten zusätzliche Funktionen wie Voicemail, Anrufweiterleitung, Konferenzgespräche und Anrufblockierung.
• Integration in Geschäftsanwendungen: VoIP-Dienste lassen sich oft in andere Kommunikations- und Geschäftsanwendungen integrieren, um die Effizienz zu steigern.

• Keine Grundgebühr 
• Unbegrenzte Sprachkanäle 
• Hohe Flexibilität (Cloud + Hybrid) 
• Eigene Infrastruktur und Support 
• Starker Fokus auf Partnernetzwerk

peoplefone ist mit vielen führenden Telefonanlagen kompatibel, darunter:

• 3CX 
• STARFACE  
• Mitel  
• innovaphone  
• Microsoft Teams 

Das ermöglicht maximale Flexibilität bei der Systemwahl.

Voraussetzungen für den peoplefone SIP-Trunk:

• Internetverbindung: Stabile Verbindung mit ausreichend Bandbreite.
• SIP-kompatible Telefonanlage: z.B. 3CX, Mitel, Starface, Microsoft Teams.
• SIP-Trunk-Konfiguration: Konfiguration gemäß den Anleitungen von peoplefone.

Unternehmen wird empfohlen, einen Installationspartner der peoplefone hinzuzuziehen. Alternativ stellt peoplefone technische Dokumentationen im peoplefone WIKI bereit.

Wenn Sie weitere spezifische Fragen haben, können Sie sich an den peoplefone Support wenden.

Wenn Sie Unterstützung benötigen, können Sie den peoplefone-Support auf folgenden Wegen kontaktieren:

• Telefon: Rufen Sie unser Support Team direkt an unter der Nummer +49 711 184204-60
• E-Mail: Senden Sie eine E-Mail an support@peoplefone.de für technische Anfragen oder andere Anliegen.
• Live-Chat: Nutzen Sie, während unserer Servicezeiten, den Live-Chat auf unserer Website (Button unten rechts)

Unser Support-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen zu helfen.

Um ein Kundenkonto bei peoplefone zu erstellen, folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Besuchen Sie die Website von peoplefone.
2. Klicken Sie auf “peoplefone Portal”
3. Geben Sie Ihre persönlichen Daten wie Name, Adresse und E-Mail-Adresse ein.
4. Wählen Sie einen Benutzernamen und ein sicheres Passwort.
5. Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse durch den Link, den Sie in einer Bestätigungs-E-Mail erhalten.
6. Nach der Bestätigung können Sie sich mit Ihren Zugangsdaten anmelden und Ihre VoIP-Dienste aktivieren.

Falls Sie Unterstützung bei der Kontoerstellung benötigen, steht Ihnen unser Partnermanagement gerne zur Verfügung.

Die Telefondaten werden für 6 Monate gespeichert und sind während dieser Zeit im Kundenportal abrufbar. Nach Ablauf dieser Frist erfolgt eine automatische Löschung der Daten. Alle Daten von deutschen Kunden werden ausschließlich im Inland in zwei georedundanten Rechenzentren gespeichert, um höchste Sicherheitsstandards zu gewährleisten.

Kann ich die Produktlösung “peoplefone HOSTED” weiterhin nutzen?

Ja. Bereits bestehende peoplefone HOSTED-Lösungen bleiben weiterhin aktiv. Sie müssen nichts unternehmen.

Ist die peoplefone HOSTED weiterhin bestellbar?

Nein. Mit der Einführung von peoplefone vPBX kann keine peoplefone HOSTED mehr gebucht werden.

Sind Anpassungen in der peoplefone HOSTED weiterhin möglich?

Nein. Mit der Einführung von peoplefone vPBX können im Portal keine Erweiterungen in der peoplefone HOSTED mehr vorgenommen werden. Sollten Sie einen Änderungswunsch haben, steht Ihnen unser Support gerne direkt zur Verfügung.

Welche Möglichkeit habe ich als User der peoplefone HOSTED?

Sie können entweder die Produktlösung behalten und weiterhin wie gewohnt telefonieren. Oder Sie wechseln ganz bequem in die neue Produktlösung peoplefone vPBX BASIC/vPBX PLUS. Das peoplefone Team hilft Ihnen dazu gerne weiter.

Cloud-Telefonie (VoIP) ermöglicht Telefonie ohne eigene Hardware vor Ort. Die Telefonanlage läuft in der Cloud und ist jederzeit über Internet erreichbar.

Das bietet Unternehmen:

• Ortsunabhängiges Arbeiten 
• Homeoffice-Integration  
• Geringere Investitionskosten 
• Flexible Erweiterbarkeit 

peoplefone vPBX ist eine kostengünstige VoIP-Telefonanlage in der Cloud, die Unternehmen die Telefonie über das Internet ermöglicht – ganz ohne teure Hardware. Sie ist einfach zu konfigurieren, skalierbar und ideal für KMUs, die eine flexible Kommunikationslösung suchen.

peoplefone SOFTPHONE bietet eine Vielzahl von Funktionen, die Ihre Bürokommunikation effizient und einfach machen:

• Interne Benutzer mit Besetztlampenfeld (BLF): Sehen Sie, ob Kollegen erreichbar sind.
• Anruftransfer: Vermitteln Sie Anrufe direkt oder mit Ansage.
• Konferenzen: Führen Sie Telefonkonferenzen mit bis zu 5 Teilnehmern.
• Voicemail und Weiterleitungen: Aktivieren Sie Weiterleitungen und Voicemail nach Bedarf.
• Anruf halten: Setzen Sie Gespräche auf Hold.
• Integration: Importieren Sie Ihr peoplefone vPBX-Telefonbuch und Microsoft 365-Kontakte direkt ins Softphone.

peoplefone vPBX bietet eine Vielzahl von Vorteilen:

• Keine Hardware erforderlich: Keine teuren Geräte oder Updates nötig.
• Einfache Skalierbarkeit: Die Telefonanlage wächst mit Ihrem Unternehmen.
• Kompatibilität: Nutzung über die peoplefone APP für iOS/Android und SOFTPHONE für PC/Mac.
• Zusatzfunktionen: Zusätzliche Funktionen wie Warteschleifen (Queues) und Telefonie-Analysen (Analytics) sind verfügbar.

peoplefone vPBX bietet folgende Zusatzfunktionen:

• peoplefone SOFTPHONE: Telefonie direkt auf PC oder Mac.
• peoplefone APP: Mobile App für iOS und Android, mit der Sie auch unterwegs telefonieren können.
• Warteschleifen (HOSTED QUEUES): Eine flexible Warteschlangenfunktion, die Anrufer je nach Verfügbarkeit oder Auslastung Ihrer Mitarbeiter weiterleitet.
• peoplefone ANALYTICS: Ein Zusatztool zur Analyse der Telefonietätigkeit, das Ihnen detaillierte Einblicke in Anrufstatistiken und Agenten-Auslastung gibt. 

Die Lösung ist vollständig skalierbar:

• zusätzliche Nutzer jederzeit möglich 
• neue Standorte integrierbar 
• keine Limitierung bei Sprachkanälen 

Ideal für wachsende Unternehmen.

Die Einrichtung erfolgt in der Regel innerhalb weniger Minuten bis Stunden.

Ein Testkonto kann sofort eingerichtet werden.

peoplefone vPBX ist eine kostengünstige Lösung für KMUs:

• Preise: Ab 15,- € pro Monat für 5 Benutzer (BASIC für 24 Monate)
• Skalierbarkeit: Flexibel erweiterbar, Preis je nach Benutzeranzahl

Zusatzfunktionen wie SOFTPHONE, Warteschleifen, Analytics uvm. können jederzeit im peoplefone Portal dazu gebucht werden.

Eine 3CX Telefonanlage ist gemacht für Unternehmen, welche eine kostengünstige und funktionsstarke Kommunikationslösung suchen.

• Flexible Lizenzierung: Einfach und budgetfreundlich.
• Vielseitige Funktionen: Für die unterschiedlichsten Unternehmensanforderungen.
• Flexible Installation: Vor Ort, in der Cloud oder im peoplefone Datacenter in der Schweiz.
• Nahtlose Integration: Einbindung mobiler Arbeitsplätze und Microsoft Teams für moderne Arbeitsweisen. 

peoplefone 3CX HOSTED ist eine flexible, cloudbasierte VoIP-Telefonanlage, ideal für grössere Firmen oder mehrere Standorte. Als Titanium-Partner von 3CX bietet peoplefone ein Rundum-Sorglos-Paket mit Installation, Lizenzierung und zuverlässigem Support – perfekt für Unternehmen, die Wert auf Effizienz und Einfachheit legen.

Die Installation von peoplefone 3CX HOSTED erfolgt schnell in der Cloud. Zertifizierte peoplefone Installationspartner unterstützen bei Einrichtung, Konfiguration und Integration in Ihre IT. Die Verwaltung erfolgt über das benutzerfreundliche 3CX-Webinterface, auf das Sie jederzeit zugreifen können.

Hinweis: Die Buchung ist ab mindestens 4 Sprachkanälen (Professional) / 8 Sprachkanälen (Enterprise) möglich. Weitere Optionen sind 16, 24 oder 32 Sprachkanäle. Höhere Kapazitäten stellen wir Ihnen gerne auf Anfrage bereit.

Ja. peoplefone ermöglicht die Integration von Telefonie in Microsoft Teams. So können Unternehmen direkt aus Teams heraus telefonieren – ohne zusätzliche Hardware.

Für die Nutzung von Microsoft Teams als Telefonanlage mit peoplefone benötigen Sie folgende kostenpflichtigen Dienste

• Einmalige Einrichtungsgebühr, je nach Integrationsmodel
• Monatliche Verrechnung der Anzahl Nutzer oder der Anzahl parallelen Sprachkanälen (je nach Integrationsmodel)
• VoIP-Tarife von peoplefone sowie monatliche Kosten für den Betrieb von Telefonnummern.
• Die passenden Microsoft Teams-Lizenzen

Die Integration von peoplefone mit Microsoft Teams bietet:

• Verschiedene Möglichkeiten der Integration: Je nach Unternehmensgrösse oder Anforderungen bietet peoplefone fertige Lösungen oder komplett frei konfigurierbare Intergrationsmöglichkeiten mit Microsoft Teams an.
• Nahtlose Kommunikation: Chats, Besprechungen und Anrufe in einer Plattform.
• Günstige Tarife: VoIP-Anrufe direkt über Teams mit den günstigen VoIP-Tarifen von peoplefone
• Skalierbarkeit: Für kleine und große Unternehmen geeignet, da peoplefone skalierbare Lösungen für eine Vielzahl von Nutzern anbietet.
• Erweiterte Funktionen: peoplefone ermöglicht die Integration einer vollständigen Telefonanlage mit Call Queues, Auto Attendant und IVR (Interactive Voice Response). 

Die Einrichtung von Microsoft Teams mit peoplefone über dauert je nach Nutzerzahl und Funktionen wenige Stunden bis mehrere Tage. peoplefone bietet dem Installationspartner Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Support zur Beschleunigung des Prozesses. 

Um Microsoft Teams als Telefonanlage zu nutzen, müssen Sie Ihre Teams Anlage mit den VoIP-Diensten eines VoIP-Providers wie peoplefone verbinden. Hierzu gibt es verschiedene Integrationsarten, welche für verschiedene Unternehmensgrößen und Anforderungen geeignet sind.  peoplefone sowie die spezialisierten Installationspartner können Ihnen helfen, die passende Lösung für Ihre Anforderungen zu finden.

Zusätzliche Gesprächsminuten werden zu den Standardtarifen der peoplefone abgerechnet.

Folgende Tarif Optionen werden aktuell angeboten:

(1) mindestens 2 Sprachkanäle

peoplefone Business Flat (peoplefone OfficeLine): Bei einer übermäßigen Nutzung, definiert als die Überschreitung von 1000 Mobilfunk-Minuten und 4000 Festnetz-Minuten pro Monat und Kanal, behält sich peoplefone das Recht vor, zusätzlicher Gebühren gemäß der aktuellen Preisliste zu berechnen.

Die Mindestvertragsdauer beträgt 1 Monat und kann jederzeit nach Bedarf angepasst werden.

Die Anzahl an Flats kann jederzeit zu Beginn eines neuen Monats angepasst werden. Senden Sie Ihre Änderungsanfrage bitte schriftlich an peoplefone Finance. Unsere Flat-Modelle bleiben weiterhin monatlich kündbar.

Es ist geplant, diese künftig direkt selbst im peoplefone Portal anpassen zu können.

Ja, alle Abonnements sind 5G-fähig und nutzen alle drei Mobilfunknetze in Deutschland.

Grundgebühr pro Karte inkl. 100 MB beträgt 2,90 € monatlich.

Die DATASIM eignet sich für smarte Geräte wie Laptops, Tablets, LTE-Router, GPS-Tracker, Sensoren, Smartwatches, mobile Hotspots und Überwachungskameras.

Die peoplefone DATASIM können Sie einfach über das peoplefone Portal bestellen. Die SIM-Karte wird Ihnen innerhalb weniger Tage zugeschickt. Für die Nutzung der eSIM können Sie diese direkt im Portal aktivieren.

• Die SIM-Karte wird nach Bestellung per Post zugeschickt.
• eSIM kann direkt im peoplefone Kundenportal aktiviert werden.

Ja, es gibt eine 30-minütige kostenlose Testversion.

Ja, peoplefone MEET stellt eine äusserst kostengünstige Alternative zu Microsoft Teams dar. Mit einem Monatsabo für nur 29,- € können Sie unbegrenzt viele Sitzungen abhalten, ohne zusätzliche Kosten für erweiterte Funktionen. Im Vergleich zu Microsoft Teams, das häufig zusätzliche Gebühren für erweiterte Funktionen verlangt, bietet peoplefone MEET ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis und alle wesentlichen Funktionen für erfolgreiche Online-Meetings.

Ja, peoplefone MEET lässt sich problemlos in Ihre Corporate Identity integrieren. Sie können Ihr Logo, Ihre Farben und Ihre Domain verwenden, um das Meeting-Tool an das Design Ihres Unternehmens anzupassen. Weitere Anpassungen können auf Anfrage vorgenommen werden.

peoplefone MEET ist eine sichere, datenschutzkonforme Plattform für Video- und Audiokonferenzen. Sie bietet Unternehmen eine benutzerfreundliche und kostengünstige Alternative zu Tools wie Microsoft Teams oder Zoom. Mit Hosting zu 100 % in der Schweiz gewährleistet peoplefone MEET höchste Datensicherheit, ohne Speicherung oder Verarbeitung von Daten im Ausland.

peoplefone MEET ist eine webbasierte Plattform, die ohne zusätzliche Software oder Apps funktioniert. Meetings werden direkt im Webbrowser geplant, und Teilnehmer können über einen per E-Mail gesendeten Link beitreten.

Die Plattform bietet Standardräume für Meetings und Webinare für bis zu 50 Teilnehmer. Funktionen wie verschlüsselte Video- und Audiokonferenzen, Bildschirmfreigabe, ein interaktives Whiteboard und automatische Protokolle sorgen für eine effiziente Zusammenarbeit.

Dank der nahtlosen Integration in Ihre Corporate Identity und der benutzerfreundlichen Handhabung auf sämtlichen Geräten bietet peoplefone MEET eine sichere, flexible und professionelle Lösung für Online-Meetings.

Ja, mit peoplefone SMS können Sie weltweit SMS-Nachrichten verschicken. Die Preise für internationale SMS beginnen bei 0,08 € pro Nachricht.

Der peoplefone SMS REMINDER ist eine kostengünstige Lösung, mit der Sie automatisch SMS-Erinnerungen für Ihre Outlook-Termine versenden können. Die SMS werden direkt aus Ihrem Outlook-Kalender generiert und können individuell angepasst werden, z. B. durch Einfügen von Termin-Details oder spezifischen Texten. Der Service ist besonders für KMUs geeignet und kostet 2.- € pro verknüpften Kalender. Es sind keine zusätzlichen Softwareinstallationen erforderlich.

Mit der peoplefone SMS-API können Sie SMS-Dienste direkt in Ihre Business-Software integrieren. Die API ermöglicht es, SMS-Nachrichten für verschiedene Anwendungen zu automatisieren, wie z. B. für 2-Faktor-Authentifizierung, Reservierungsbestätigungen oder Termin-Erinnerungen. Diese drei Anwendungsbeispiele können Sie bei uns kostenlos austesten. Auf unserer Seite für Entwickler finden Sie die komplette Dokumentation der API. Kontaktieren Sie unser Entwickler Team für Ihre technischen Fragen und für Ihre Ideen und Projekte.

Mit der peoplefone SMS-API können Sie SMS-Nachrichten an mehrere Empfänger gleichzeitig senden. Dies ist besonders nützlich für Marketingkampagnen, Erinnerungen oder Benachrichtigungen. Die API ermöglicht es Ihnen, mehrere Telefonnummern als Empfänger zu integrieren und eine einzige SMS-Nachricht an alle Empfänger zu versenden.

Mit der peoplefone SMS-API können Sie SMS direkt in Ihre Geschäftsprozesse integrieren. Diese API eignet sich hervorragend für Anwendungen wie Bestätigungen, Erinnerungen oder als Teil Ihrer Sicherheitsmassnahmen (z. B. 2-Faktor-Authentifizierung). Die API ist kostenlos und lässt sich einfach über die bereitgestellte Dokumentation in Ihre Software einbinden. Unser Entwickler-Team steht Ihnen für technische Unterstützung und Beratung zur Verfügung.

Der peoplefone SMS REMINDER kostet 2.- € pro Monat für jeden verknüpften Outlook-Kalender. Für die versendeten SMS-Nachrichten fallen zusätzlich Kosten an, beginnend bei 0.08 € pro SMS, abhängig vom monatlichen SMS-Volumen.

peoplefone RAINBOW HUB ist eine Kollaborationsplattform von Alcatel-Lucent Enterprise, die Telefonie, Videoanrufe, Messaging und Datei-Sharing vereint. Als Schweizer Anbieter integriert peoplefone den RAINBOW HUB nahtlos in Ihr Telefonnetz, sodass Sie alle Kommunikationskanäle über eine benutzerfreundliche Lösung steuern können – plattformunabhängig auf Desktop, Smartphone, Tablet und in Meetingräumen.

peoplefone RAINBOW HUB bietet:

• Offene Architektur: Integration zusätzlicher Anwendungen in Ihre Kommunikationsinfrastruktur.
• Flexibilität: Plattformübergreifende Kommunikation für Arbeiten im Büro, Homeoffice oder unterwegs.
• Kollaborationsfunktionen: Tools für Sprach- und Videoanrufe, Messaging, Datei-Sharing und Kalenderintegration.
• Zentralisierte Kommunikation: Alle Kommunikationskanäle in einer Lösung für einfache Verwaltung.

Das peoplefone RAINBOW HUB-Abonnement kostet ab 3,- € pro Sprachkanal/Monat im Shared Session Border Controller. Einmalige Setup-Kosten: 59,- €. Rainbow-Lizenzen und Rufnummern sind separat erhältlich.

Die peoplefone APP ist für iOS- und Android-Geräte verfügbar. Sie ist kompatibel mit iPhones (ab iOS 11.0) und Android-Smartphones (ab Version 5.0). Die App lässt sich schnell und einfach über den App Store oder Google Play Store herunterladen und ist sofort einsatzbereit. So haben Ihre Mitarbeiter alle Funktionen der Telefonanlage direkt in ihrer Tasche, egal ob sie im Büro oder unterwegs sind.

Die peoplefone APP ermöglicht es Ihren Mitarbeitern, auch unterwegs mit ihrer Büronummer zu telefonieren. Damit können sie Anrufe tätigen und empfangen, ohne auf teure Weiterleitungen auf ihre Mobiltelefonnummer angewiesen zu sein. Die App ist die ideale Lösung für Geschäftsreisende und Aussendienstmitarbeiter, die nahtlos mit ihrer Firmen-Telefonnummer kommunizieren möchten. Sie funktioniert sowohl mit peoplefone vPBX- als auch SIP-TRUNK-Anschlüssen und bietet eine einfache Integration in Ihre bestehende Telefonanlage.

Die peoplefone APP bietet eine Vielzahl an Funktionen, die Ihre Kommunikation unterwegs effizient und flexibel gestalten. Sie können mit Ihrer Büronummer telefonieren, interne Kurzwahlen verwenden, Anrufe weitervermitteln und Gruppenanrufe durchführen. Darüber hinaus lassen sich auch Telefonkonferenzen problemlos aufbauen, sodass Ihre Mitarbeiter jederzeit in Kontakt bleiben – ganz gleich, wo sie sich befinden. Die App stellt sicher, dass alle wichtigen Kommunikationsfunktionen direkt auf dem Smartphone verfügbar sind.

Die peoplefone APP ist kostenlos. Sie können die App ohne zusätzliche Kosten aus dem App Store (für iOS) oder Google Play Store (für Android) herunterladen. Es fallen weder monatliche Gebühren noch Setup-Kosten an. So können Sie Ihre Büronummer überall nutzen, ohne Ihr Budget zu belasten.

Das peoplefone SOFTPHONE ist eine flexible, webbasierte Telefonielösung, die direkt im Browser – wie Google Chrome oder Microsoft Edge – genutzt werden kann. Es ist ideal für Unternehmen mit verteilten Teams oder im Homeoffice, da es sich problemlos an mehreren Arbeitsplätzen und Standorten einsetzen lässt. Mit seiner Kompatibilität zu allen gängigen Headsets und erweiterten Call-Management-Funktionen für bestimmte Modelle bietet es eine komfortable und effiziente Lösung für moderne Kommunikationsanforderungen.

Das peoplefone SOFTPHONE ist eine webbasierte Lösung, mit der Sie direkt über Ihren PC und die peoplefone vPBX-Telefonanlage telefonieren können – ganz ohne zusätzliche Hardware. Es ermöglicht Anrufe, Konferenzen und weitere Funktionen bequem im Webbrowser und eignet sich ideal für Unternehmen, die eine flexible Kommunikationslösung suchen.

Das peoplefone SOFTPHONE ist eine webbasierte Anwendung, die keine zusätzliche Software oder Hardware benötigt. Melden Sie sich einfach in Ihrem peoplefone vPBX-Konto an und nutzen Sie das Softphone direkt im Browser – kompatibel mit Chrome, Edge, Opera und Vivaldi.

Mit peoplefone SOFTPHONE telefonieren Sie bequem über Ihren Computer und nutzen alle Funktionen der peoplefone vPBX-Telefonanlage direkt im Browser – ohne zusätzliche Hardware. Nach der Anmeldung in Ihrem Konto können Sie Anrufe tätigen, Weiterleitungen aktivieren, Konferenzen abhalten und Voicemails verwalten. Die Anwendung ist flexibel auf mehreren Computern und Standorten einsetzbar.

Der ELASTIC SIP-TRUNK ist eine moderne, cloudbasierte SIP-Lösung mit FQDN-Technologie.

Er ermöglicht:

• Integration von Cloud-Systemen und KI-Plattformen 
• hohe Skalierbarkeit 
• flexible Steuerung ohne feste IP 
• einfache Integration externer Dienste 

Ideal für moderne Kommunikationslösungen und hybride IT-Strukturen.

Ein SIP-Trunk ist eine moderne Telefonverbindung über das Internet (VoIP), die Ihre Telefonanlage direkt mit dem öffentlichen Telefonnetz verbindet. Statt klassischer ISDN- oder Analoganschlüsse erfolgt die Kommunikation digital über IP.

Mit einem SIP-Trunk von peoplefone können Unternehmen flexibel telefonieren, mehrere Standorte verbinden und ihre bestehende Infrastruktur weiter nutzen.

Ein SIP-Trunk von peoplefone bietet zahlreiche Vorteile für Unternehmen:

• Keine Grundgebühr und volle Kostenkontrolle 
• Unbegrenzte Sprachkanäle für maximale Erreichbarkeit 
• Skalierbarkeit bei Wachstum oder saisonalen Schwankungen 
• Nutzung bestehender Telefonanlagen 
• Standortübergreifende Kommunikation 

Damit ist SIP-Trunk die ideale Lösung für moderne Business-Kommunikation. 

Der peoplefone SIP-TRUNK ist kostenlos.

Der peoplefone SIP-TRUNK bietet unbegrenzt viele Sprachkanäle für ein- und ausgehende Anrufe, sodass mehrere Mitarbeiter gleichzeitig telefonieren können. Die Anzahl gleichzeitiger Anrufe hängt von der Netzwerkbandbreite und der Telefonanlagensleistung ab.

Die Preise für peoplefone VDSL starten ab 29,- pro Monat. Zusätzliche Kosten können anfallen für:

• Feste IP-Adressen
• Managed Services

Die Preise für peoplefone GLASFASER starten ab 59,- pro Monat.

Für genauere Preisangaben und individuelle Angebote kann die Preisliste eingesehen oder eine Angebot angefordert werden.

peoplefone unterstützt Fiber (Glasfaser) und DSL. Auf unserer Website finden Sie einen Breitband-Checker. Gerne unterstützt Sie auch unser Partnermanagement

Die Bestellung erfolgt ganz einfach über das Bestellformular im peoplefone Portal oder per E-Mail an partner@peoplefone.de. Nach der Bestellung wird sich unser Team mit Ihnen in Verbindung setzen, um alles Weitere zu klären.

peoplefone MOBILE ermöglicht auch die Nutzung im Ausland, wobei Roaming-Gebühren je nach Land anfallen können. Details zu Kosten und Optionen finden Sie auf der peoplefone-Website. Konfigurieren Sie die Roaming-Optionen in Ihrem Account, um unerwartete Kosten zu vermeiden.

peoplefone MOBILE ist das kostengünstige Mobilfe-Angebot für KMUs. Es ermöglicht die zentrale Verwaltung aller Abos, die Übernahme bestehender Nummern und eine Online-Identifikation. Alle Abos werden in einem Vertrag zusammengefasst, mit nur einer monatlichen Rechnung.

Exklusiv für Geschäftskunden bieten wir innovative, klimaneutrale Tarife, die durch Transparenz, Flexibilität und persönlichen Service überzeugen.

Ob Start-up oder etabliertes Unternehmen – bei uns finden Sie die passende Lösung für Ihre mobile Kommunikation.

peoplefone MOBILE bietet zahlreiche Vorteile:

• Zentralisierte Verwaltung: Alle Mobilfunk-Abos unter einem Vertrag.
• Nummernportierung: Einfache Übernahme bestehender Nummern.
• Einfache Identifikation: Online-Vertragsabschluss.
• Komplette Lösung: Alle Telekommunikationsservices auf einer monatlichen Rechnung.
• Kontrolle und Flexibilität: Volle Kontrolle über Abos und Kosten im Portal.

Mit peoplefone MOBILE können Sie jederzeit Notrufe tätigen, sowohl in Deutschland als auch im Ausland. Beachten Sie, dass bei Roaming Gebühren anfallen können, Notrufe jedoch immer möglich sind. Informieren Sie sich vorab über Roaming-Optionen für zusätzliche Sicherheit.

Um peoplefone MOBILE auf Ihrem Smartphone zu nutzen, müssen Sie zunächst einen Vertrag bei peoplefone abschließen und Ihre Telefonnummer (oder eine neue Nummer) aktivieren. Anschließend erhalten Sie eine SIM-Karte oder eSIM, die Sie in Ihrem Smartphone aktivieren können. Nach der Aktivierung können Sie die mobile Daten- und Telefonie-Dienste von peoplefone wie gewohnt nutzen. Weitere Details zur Aktivierung finden Sie in Ihrem peoplefone-Konto. Gerne stehen Ihnen unsere Ansprechpartner bei Fragen zur Verfügung.