Wenn Kommunikation skalieren muss. peoplefone vPBX.

Die virtuelle Telefonanlage für KMU und wachsende Unternehmen – flexibel, kosteneffizient, DSGVO-konform. Hosting in Deutschland, kein Hardware-Investment, sofort einsatzbereit.

Preise

DE

Server in Deutschland – DSGVO-konform

O

Hardware-Investment – vollständig cloudbasiert

Skalierbarkeit – wächst mit Ihrem Unternehmen

Schaubild zur Funktionsweise einer virtuellen vPBX Anlage.

Basic

Freie Endgerätewahl

Tischtelefon, Softphone oder Webbrowser – Sie wählen, was zu Ihrem Arbeitsplatz passt. Bestehende Rufnummern werden vollständig übernommen.

Basic

Browserbasierte Telefonanlage

Die gesamte Anlage wird zentral über das Webportal verwaltet – keine Installation, keine Wartung, keine lokale Software erforderlich.

Basic

Homeoffice & Remote-Integration

Verteilte Arbeitsplätze werden nahtlos eingebunden – Homeoffice-Mitarbeitende telefonieren über dieselbe Anlage wie im Büro.

Basic

Persönliche Telefonbücher

Jeder Benutzer erhält ein persönliches Telefonbuch und einen individuellen Anrufbeantworter – zentral verwaltbar, einfach nutzbar.

Basic

Elektronische Faxlösung

Fax-to-Mail und Mail-to-Fax inklusive Papierfax-Integration – modernes Faxen ohne Faxgerät, direkt aus der Cloud.

Basic

Einfache Skalierung

Neue Nutzer, Rufnummern oder Standorte jederzeit hinzufügen – ohne Installationsaufwand und ohne Unterbrechung des laufenden Betriebs.

Basic

Kosteneffizient

Keine Hardware, keine Wartungsverträge, günstigere Gesprächskosten – peoplefone vPBX reduziert Ihre Kommunikationskosten spürbar.

Plus

Visual Callflow Designer

Anruf-Routing grafisch modellieren oder konfigurieren und visuell darstellen. Die technische Umsetzung erfolgt automatisch – ideal für komplexe Strukturen.

Hauptfunktionen

peoplefone vPBX BASIC

peoplefone vPBX PLUS

Autoprovisionierte SIP-Telefone, Headset-Integration

Besetztanzeige, Wartemusik

 

Telefonbuch (Persönlich, Firmenintern, M365 Integration)

IVR, Verteilergruppen, Warteschleifen

Zeitabhängige und manuelle Weiterleitungen

peoplefone APP für iPhone und Android

Visual Callflow

-

Multi Provisioning

-

peoplefone SOFTPHONE Webapp für PC & MAC

Option

peoplefone ANALYTICS Basic

Option

peoplefone ANALYTICS Advanced

Option

Option

peoplefone API: Integration mit Make & Zapier

Option

Option

Jetzt testen

Visual Callflow Designer – Routing neu gedacht.

Der integrierte Visual Callflow Designer ist ein Innovationsmerkmal der peoplefone vPBX PLUS. Komplexe Anruf-Routing-Strukturen lassen sich entweder klassisch konfigurieren und visuell darstellen – oder vollständig grafisch modellieren.

Die technische Konfiguration wird dabei automatisiert übernommen. Das bedeutet: keine fehleranfälligen manuellen Einstellungen, volle Transparenz über Routing-Strukturen und weniger Administrationsaufwand – besonders wertvoll für dynamische Organisationen.

  • Grafisches oder klassisches Routing
    Flexibel wählen zwischen visueller Modellierung und klassischer Konfiguration

  • Automatisierte technische Umsetzung
    Kein manueller Konfigurationsaufwand – der Designer übernimmt alles

  • Transparenz bei komplexen Strukturen
    Ideal für Unternehmen mit mehreren Standorten, Teams und Rufgruppen

Ausschnitt Dashboard Visual Callflow Designer.

Funktionen im Detail

Ansicht Dashboard peoplefone SOFTPHONE.

peoplefone SOFTPHONE

Diese Lösung bietet ein integriertes Besetztlampenfeld zur einfachen Statusübersicht. Anrufe lassen sich bequem an Kollegen weitergeben, parken oder in Telefonkonferenzen mit bis zu fünf Teilnehmern einbinden.

Zusätzlich können Weiterleitungen und Voicemail schnell aktiviert sowie Telefonbücher und Microsoft 365-Kontakte problemlos importiert werden.

Mehrere Personen in einem Call Center telefonieren.

peoplefone vPBX QUEUE

Mit peoplefone vPBX QUEUE können Anrufer in eine Warteschleife umgeleitet werden.

Die Ansagetexte sind frei programmierbar und die Queue weist intelligente Weiterleitungs-Logiken auf, je nach Verfügbarkeit oder Auslastung Ihrer Mitarbeiter.

Drei Personen schauen sich Statistiken in 3D an.

peoplefone Text To Speech

Schnell und unkompliziert professionelle Ansagen erstellen.

- Geschriebenen Text automatisch in
Sprache umwandeln
- Ideal für Ansagen auf Anrufbeantwortern oder IVR-Systemen
- Einfache Verwaltung direkt über das
peoplefone Portal

Wichtige Information

Informationen für Kunden mit bisheriger peoplefone HOSTED

Kann ich die Produktlösung “peoplefone HOSTED” weiterhin nutzen?

Ja. Bereits bestehende peoplefone HOSTED-Lösungen bleiben weiterhin aktiv. Sie müssen nichts unternehmen.

Ist die peoplefone HOSTED weiterhin bestellbar?

Nein. Mit der Einführung von peoplefone vPBX kann keine peoplefone HOSTED mehr gebucht werden.

Sind Anpassungen in der peoplefone HOSTED weiterhin möglich?

Nein. Mit der Einführung von peoplefone vPBX können im Portal keine Erweiterungen in der peoplefone HOSTED mehr vorgenommen werden. Sollten Sie einen Änderungswunsch haben, steht Ihnen unser Support gerne direkt zur Verfügung.

Welche Möglichkeit habe ich als User der peoplefone HOSTED?

Sie können entweder die Produktlösung behalten und weiterhin wie gewohnt telefonieren. Oder Sie wechseln ganz bequem in die neue Produktlösung peoplefone vPBX BASIC/vPBX PLUS. Das peoplefone Team hilft Ihnen dazu gerne weiter.

Häufig gestellte Fragen zur peoplefone vPBX

Welche zusätzlichen Funktionen bietet peoplefone vPBX?

peoplefone vPBX bietet folgende Zusatzfunktionen:

  • peoplefone SOFTPHONE: Telefonie direkt auf PC oder Mac.
  • peoplefone APP: Mobile App für iOS und Android, mit der Sie auch unterwegs telefonieren können.
  • Warteschleifen (HOSTED QUEUES): Eine flexible Warteschlangenfunktion, die Anrufer je nach Verfügbarkeit oder Auslastung Ihrer Mitarbeiter weiterleitet.
  • peoplefone ANALYTICS: Ein Zusatztool zur Analyse der Telefonietätigkeit, das Ihnen detaillierte Einblicke in Anrufstatistiken und Agenten-Auslastung gibt. 

Wie viel kostet peoplefone vPBX?

peoplefone vPBX ist eine kostengünstige Lösung für KMUs:

  • Preise: Ab 15,- € pro Monat für 5 Benutzer (BASIC für 24 Monate)
  • Skalierbarkeit: Flexibel erweiterbar, Preis je nach Benutzeranzahl

Zusatzfunktionen wie SOFTPHONE, Warteschleifen, Analytics uvm. können jederzeit im peoplefone Portal dazu gebucht werden.

Welche Vorteile bietet peoplefone vPBX?

peoplefone vPBX bietet eine Vielzahl von Vorteilen:

  • Keine Hardware erforderlich: Keine teuren Geräte oder Updates nötig.
  • Einfache Skalierbarkeit: Die Telefonanlage wächst mit Ihrem Unternehmen.
  • Kompatibilität: Nutzung über die peoplefone APP für iOS/Android und SOFTPHONE für PC/Mac.
  • Zusatzfunktionen: Zusätzliche Funktionen wie Warteschleifen (Queues) und Telefonie-Analysen (Analytics) sind verfügbar.

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Stellen Sie Ihre Unternehmenskommunikation auf eine leistungsstarke, sichere und flexible Cloud-Telefonanlage um – ohne Aufwand, ohne Hardware, ohne Wartezeit.
Norman Rasch
Cataldo Lettieri
Wolfgang Colditz
Oliver Greskötter
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