Der peoplefone 24/7 Premium Support bietet professionellen technischen Entstörungs-Support für Ihren SIP-TRUNK, auch außerhalb der regulären Geschäftszeiten. Unternehmen mit hohen Anforderungen an Verfügbarkeit, Erreichbarkeit und Ausfallsicherheit profitieren von schnellen Reaktionszeiten und direkter Eskalation zur peoplefone Technik – 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche.
Mit dem peoplefone 24/7 Support sind technische Störungen Ihrer Business-Telefonie jederzeit abgesichert – nachts, an Wochenenden und an Feiertagen. Die Betreuung erfolgt strukturiert über Ihren zertifizierten Installationspartner, der bei Bedarf den peoplefone 2nd-Level-Support einbindet.
Der Support richtet sich an Geschäftskunden mit peoplefone SIP-TRUNK, die eine hochverfügbare Telefonie-Infrastruktur betreiben, gemeinsam mit einem Installationspartner arbeiten und Telefonie-Ausfälle zuverlässig minimieren möchten.
