Storia di successo con Radio neo1
Installata da H. Lauenstein AG
Una radio regionale moderna, fresca e autentica, che si pone l’obiettivo di accompagnare gli ascoltatori durante la giornata. Al centro dell’attenzione c’è sempre l’informazione regionale. Da oltre 20 anni, dalla sede centrale di Langnau, trasmettiamo una radio regionale. Diamo voce alla regione tra Lucerna e Berna.
Quali sono stati i motivi principali che vi hanno spinto a passare al centralino virtuale peoplefone HOSTED?
Da tempo cercavamo una soluzione più semplice e flessibile per la nostra telefonia fissa. Quando il nostro partner ci ha presentato peoplefone HOSTED, siamo stati subito convinti dalla gamma di servizi offerti e dai numerosi vantaggi. Anche grazie all’ottimo rapporto qualità-prezzo, alla fine la scelta non è stata difficile.
Una radio regionale come Radio neo1 ha esigenze particolari in materia di telefonia?
Dato che abbiamo due sedi e i nostri collaboratori sono spesso in viaggio, abbiamo bisogno di una soluzione di telefonia fissa flessibile, mobile e allo stesso tempo semplice.
Come si è svolto il processo di selezione del partner per l’installazione e del provider di telefonia?
Collaboriamo già da tempo con la società H. Lauenstein AG come partner per l’installazione. Fin dall’inizio hanno sostenuto la raccomandazione del nostro tecnico esterno di affidarci a peoplefone come fornitore di servizi di telefonia.
Come si è svolto il processo di transizione?
Il processo di transizione si è svolto in modo molto rapido, senza intoppi e con piena soddisfazione di tutte le parti coinvolte.
Quanto siete soddisfatti, voi e il personale, della nuova soluzione?
Siamo tutti molto soddisfatti. Personalmente trovo utile poter vedere a colpo d’occhio chi è raggiungibile e chi è assente.
C’è margine di miglioramento per il nuovo centralino VoIP virtuale?
Al momento, il nuovo centralino peoplefone soddisfa pienamente tutte le nostre esigenze.
Intervista a Nadine Beer, membro della direzione e responsabile commerciale di Radio neo1
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12/06/2023, di Felix Ruppanner