SenseFly è un’azienda con sede a Cheseaux-sur-Lausanne, specializzata nello sviluppo di droni autonomi dotati di telecamere ad alta risoluzione e destinati all’uso professionale nei settori dell’agricoltura, della protezione degli animali, dell’ispezione di strutture edili e della cartografia.
Damien, quanti dipendenti ha SenseFly SA?
Il gruppo SenseFly conta circa un centinaio di dipendenti in tutto il mondo. La nostra sede centrale di Cheseaux-sur-Lausanne si occupa sia della gestione amministrativa della nostra azienda sia della parte tecnica relativa allo sviluppo dei nostri droni e delle telecamere di bordo, che vengono progettati proprio qui in loco.
Quale soluzione di peoplefone avete scelto?
Attualmente disponiamo di circa cinquanta linee collegate alla soluzione PBX virtuale «peoplefone HOSTED». Questa soluzione ci consente di utilizzare un IVR (menu vocale interattivo), di inoltrare le chiamate e di lavorare da qualsiasi luogo al di fuori dei nostri uffici.
Quali sono state le principali sfide nell’implementazione della soluzione peoplefone?
Le nostre aspettative principali erano una soluzione flessibile e pronta all’uso, in modo da poterci adattare senza problemi a eventuali assunzioni o dimissioni di collaboratori, e naturalmente una soluzione stabile, poiché la telefonia rimane ovviamente uno strumento di comunicazione indispensabile per il funzionamento della nostra azienda. peoplefone HOSTED, con il supporto del partner Fastnet SA, ha soddisfatto perfettamente questi diversi requisiti.
L’intervista è stata condotta da Damien Rosset, responsabile IT System & Security presso SenseFly SA
installato da Fastnet SA