Perché avete deciso di passare a una nuova soluzione di telefonia?
L'idea iniziale è venuta dal nostro partner IT Teleinformatik. Nell'ambito del passaggio dalla telefonia analogica a quella VoIP, hanno richiesto per noi preventivi da diversi fornitori, affinché il nostro impianto telefonico rimanesse all'avanguardia anche in futuro e potessimo beneficiare dei vantaggi della telefonia VoIP.
A quale soluzione siete passati?
Dopo aver valutato le offerte, abbiamo optato per peoplefone SIP-TRUNK. Da un lato, questa offerta soddisfaceva in modo ottimale le nostre esigenze; dall’altro, il rapporto costi-benefici di peoplefone era migliore rispetto a quello dei concorrenti.
Come avete vissuto il passaggio?
Il passaggio è stato completato nel giro di una serata e non ha interferito in alcun modo con le nostre attività aziendali. La nuova soluzione ha funzionato senza intoppi fin da subito dopo l’implementazione e da allora non ci ha causato alcun problema.
Quali sono state le sfide?
Dato che il nostro partner Teleinformatik ci ha sempre affiancato da vicino e la soluzione di peoplefone funziona ancora oggi in modo impeccabile, non c’è nulla che io possa menzionare in merito.
Qual è la differenza principale rispetto alla soluzione precedente?
Con la nuova soluzione siamo tecnologicamente pronti per il futuro. Inoltre, l’adattamento e il ridimensionamento delle connessioni sono stati semplificati, riducendo così i costi a nostro carico. Allo stesso tempo, i processi amministrativi della soluzione di peoplefone sono molto trasparenti e semplici. Apprezziamo molto il pacchetto completo, che comprende un prodotto affidabile e un ottimo servizio.
Potrebbe presentarci brevemente la sua azienda?
WKP Bauingenieure è una società di ingegneria indipendente con sede a Zurigo. Questa azienda di lunga tradizione esiste da oltre 90 anni. Con i nostri 20 collaboratori, offriamo i nostri servizi di ingegneria in numerosi progetti in tutta la Svizzera. A tal fine, puntiamo sulla nostra pluriennale esperienza e su un’assistenza competente e personalizzata dei nostri clienti.
Da un’intervista con il signor Rolf Jäger, membro della direzione di WKP Bauingenieure AG
, realizzata da Teleinformatik Services AG