Integrare la telefonia in Microsoft TEAMS

Telefonare, incontrarsi, chattare e collaborare in un solo posto.

peoplefone e i suoi partner d'installazione sanno come rendere l'integrazione semplice e facile.

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SUCCESS STORY

È raro che un processo di conversione si svolga in modo così fluido

Mammut utilizza una configurazione speciale di Microsoft TEAMS di peoplefone per la comunicazione interna ed esterna.

Erik Berger di Somnitec AG ed ex Mammut è pieno di elogi quando guarda alla transizione dal big-bang al MS Teams di Mammut Sports Group. È rimasto particolarmente colpito dalla flessibilità e dalla possibilià di effettuare test completi e gratuiti con peoplefone. Potete scoprire, nella nostra nuova intervista al cliente, come ha vissuto la collaborazione con peoplefone e Somnitec AG e di cosa ha dovuto tenere conto.

Installato da Somnitec AG, partner di installazione peoplefone.

Qui l'intera intervista

I vostri vantaggi con la telefonia TEAMS

L'integrazione di MS TEAMS con peoplefone offre molti vantaggi. Eccone alcuni:

  • Piattaforma di collaborazione virtuale per una collaborazione flessibile e mobile tra i dipendenti di diverse sedi
  • Nessun hardware, nessun software, nessun aggiornamento costoso
  • Integrazione perfetta nell'ambiente Microsoft 365 esistente
  • Connessione diretta alla rete telefonica pubblica
  • utilizzo dei propri numeri di telefono
  • Telefonare tramite PC, telefono cellulare, cuffie e telefoni fissi
  • Impostazione da parte di un partner peoplefone con esperienza in Office 365
  • Archiviazione centrale di informazioni e documenti
  • Collegamento a Outlook e coordinamento di appuntamenti e attività
  • Possibile integrazione di applicazioni da terze parti

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Tre diverse soluzioni per integrare la telefonia in Microsoft TEAMS

peoplefone vi offre la possibilità di scegliere tra soluzioni pronte all'uso con funzionalità definite e soluzioni completamente personalizzabili che coprono tutte le esigenze.

Direct Routing

Cooperazione con il partner di installazione locale

Connessione della telefonia a Microsoft TEAMS con peoplefone Direct Routing

  • La soluzione ottimale per le PMI
  • Connessione tramite un "shared session border controller"
  • Hosting presso peoplefone in CH
  • Configurazione iniziale da parte del partner di installazione in collaborazione con peoplefone
  • Abbonamento per canale vocale (min. 2)

Operator Connect

Integrazione diretta nell'universo Microsoft

Selezione di peoplefone come provider nell'account Microsoft 365.

  • Con la funzione Operator Connect per Microsoft TEAMS potete collegare TEAMS direttamente alla rete VoIP di peoplefone.
  • Configurazione iniziale da parte di peoplefone
  • Assistenza da parte dell'installatore IT locale
  • Abbonamento per utente

Operator Connect per Microsoft Teams è disponibile da ottobre 2022 presso peoplefone.

SBCplus

Soluzione personalizzata al 100% per ogni azienda

SBCplus - il collegamento dedicato della telefonia a TEAMS

  • Controllore di confine di sessione proprio
  • Hosting locale
  • Fase di integrazione "intelligente"
  • Connessione di qualsiasi soluzione di terze parti (ad es. PBX, contact center o server di allarme).
  • Eventuali personalizzazioni aggiuntive, come workshop di integrazione o SLA

Per le PMI o le grandi aziende

Confronto tra le tre opzioni di integrazione della telefonia in Microsoft TEAMS

Direct Routing, Operator Connect e SBC plus offrono vantaggi diversi e sono quindi adatti a diverse aziende.

Anche la struttura dei costi delle tre soluzioni per l'installazione e il funzionamento continuo è diversa. Maggiori dettagli sono disponibili al link sottostante.

Prezzi delle tre soluzioni

Prezzi per l'integrazione di Microsoft Teams con peoplefone

Direct Routing

da CHF 5.-

Prezzo per canale vocale al mese (IVA inclusa) all'interno di un Shared Session Border Controller.

L'abbonamento Peoplefone Direct Routing può essere sottoscritto per un minimo di due canali vocali. 

Esclusi i costi di installazione una tantum di 50 CHF (IVA inclusa). 

I prezzi non includono i costi di licenza di Microsoft 365 e i numeri di chiamata. Le tariffe delle chiamate vengono addebitate al minuto o con un abbonamento FLAT.

 

Operator Connect

da CHF 2.-

Prezzo per utente (IVA inclusa)

L'abbonamento peoplefone OPERATOR CONNECT per Microsoft Teams può essere sottoscritto per un minimo di due utenti. 

Esclusi i costi di allestimento una tantum di 200 CHF (IVA inclusa).

Tutti gli utenti con una licenza Microsoft, incluso Phone-Standard, sono considerati utenti. I prezzi non includono i costi di licenza di Microsoft 365 e i numeri di chiamata. Le tariffe delle chiamate vengono addebitate al minuto o con un abbonamento FLAT.

SBCplus

da CHF 199.-

Prezzo per un Session Border Controller dedicato con 10 canali vocali al mese (IVA inclusa).

Esclusi i costi di allestimento una tantum di 680 CHF (IVA inclusa). 

È possibile richiedere servizi aggiuntivi come analisi delle esigenze, workshop e SLA.

I prezzi non includono i costi di licenza di Microsoft 365 e i numeri di chiamata. Le tariffe delle chiamate vengono addebitate al minuto o con un abbonamento FLAT.

Apparecchi telefonici raccomandati per peoplefone MICROSOFT TEAMS

Per peoplefone MS TEAMS, raccomandiamo dispositivi telefonici o cuffie specifiche. Questi dispositivi sono stati testati con MS TEAMS. Nel capitolo Installazione/Apparecchi telefonici raccomandati si trova una lista più ampia di apparecchi telefonici adatti.

AudioCodes C450HD Teams

Telefono da scrivania IP potente ed espandibile con ricco display a colori ed elaborazione audio avanzata.
L'Audiocodes C450HD è un telefono IP a 8 linee con un ampio display a colori ad alta risoluzione e una qualità audio eccellente. Con due porte Gigabit Ethernet, il C450HD supporta le moderne reti ad alta velocità. È dotato di un display TFT a colori da 5", retroilluminato a sfioramento, 8 tasti programmabili con BLF e supporto per le cuffie (RJ9, USB o Bluetooth).

Poly CCX 600

Uno schermo più grande può fare la differenza. Il CCX 600 Business Media Phone ha uno schermo da 7 pollici - perfetto per manager e dirigenti e chiunque abbia bisogno di più spazio per lavorare. Affidati alla leggendaria qualità audio di Poly per mantenere le conversazioni in pista. Veloce e reattivo, il CCX 600 è progettato con gli ultimi potenti chipset. Ed è facile da installare ovunque - il Wi-Fi è incluso.

Yealink MP58

Lo Yealink MP58 è dotato dei nuovi potenti chipset che danno al dispositivo stabilità e sostenibilità per ottimizzare le prestazioni e il ciclo di vita del prodotto. Il sistema operativo Andorid 9 assicura una risposta veloce e un'esperienza interattiva fluida per gli utenti. Con il supporto del doppio sistema, l'MP58 fornisce un ambiente operativo sicuro e stabile.

Cosa possiamo fare per voi?

Il vostro partner d'installazione vi aiuterà

Per la configurazione e l'installazione di MS TEAMS, si consiglia di lavorare con un partner esperto d'installazione.

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Siamo molto lieti di consigliarvi su come collegare il vostro sistema telefonico con MS TEAMS. Per favore, contattateci.

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