Wir sind für Sie da!

Sie brauchen Unterstützung? Unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter.

Wir sind an jedem Werktag von 08:00 bis 18:00 Uhr gerne für Sie da.

Was andere Kunden gefragt haben

Wie kann ich ein Kundenkonto erstellen?

Um ein Kundenkonto bei peoplefone zu erstellen, folgen Sie einfach diesen Schritten:

  1. Besuchen Sie die Website von peoplefone.
  2. Klicken Sie auf Jetzt starten
  3. Geben Sie Ihre persönlichen Daten wie Name, Adresse und E-Mail-Adresse ein.
  4. Wählen Sie einen Benutzernamen und ein sicheres Passwort.
  5. Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse durch den Link, den Sie in einer Bestätigungs-E-Mail erhalten.
  6. Nach der Bestätigung können Sie sich mit Ihren Zugangsdaten anmelden und Ihre VoIP-Dienste aktivieren.

Falls Sie Unterstützung bei der Kontoerstellung benötigen, steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung.

Mein Telefon funktioniert nicht mehr. Was kann ich tun?

Kontaktieren Sie zuerst Ihren Installationspartner. Wenn Sie keinen haben, erreichen Sie unseren technischen Support per E-Mail, Chat oder Telefon während der Bürozeiten. Die Kontaktdaten finden Sie hier.

Zusätzlich gibt es eine Real-Time-Statusanzeige für technische Störungen, die Sie hier einsehen können. Unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter.

Wo werden die Telefondaten gespeichert?

Die Telefondaten werden für 6 Monate gespeichert und sind während dieser Zeit im Kundenportal abrufbar. Nach Ablauf dieser Frist erfolgt eine automatische Löschung der Daten. Alle Daten von Schweizer Kunden werden ausschliesslich im Inland in zwei georedundanten Rechenzentren gespeichert, um höchste Sicherheitsstandards zu gewährleisten.

Ihr Support-Team

Oliver Bohnenberger

Renato Wirth

Volkan Sürücü

René Schmutz

Erreichbar zu Bürozeiten
5-6-stellige Nummer oben rechts im peoplefone Kundenkonto
Wenn anders

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