peoplefone CONNECTOR: Schweiz

BUSINESS CASE

Revolution in der Gastronomie: Lunchgate bringt Caller ID mit peoplefone

Das digitale Reservierungssystem foratable von Lunchgate bringt mit der neuen Call-ID-Funktion eine echte Innovation für Restaurants. Dank der Integration von peoplefone HOSTED mit peoplefone Connector können Gastronomiebetriebe bereits beim Anruf sehen, welcher Gast anruft, wie oft er reserviert hat und ob er zuverlässig erscheint. Diese sofortigen Einblicke erleichtern den Reservierungsprozess und optimieren das Gästemanagement. Eine perfekte Verbindung von analoger und digitaler Welt.

Nach einer einjährigen Testphase wurde die Integration Anfang 2025 erfolgreich lanciert – mit grossartigem Feedback aus der Branche. Restaurants, die bereits peoplefone nutzen, können die Caller-ID-Funktion einen Monat kostenlos testen.

Haben Sie Interesse? Mehr Infos gibt’s direkt bei Lunchgate.

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Business Case

"Die Integration mit peoplefone CONNECTOR bietet einen echten Mehrwert für unsere Kundschaft"

EyeTeK Sàrl ist ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von IT-Anwendungen spezialisiert hat, die speziell für Anwalts- und Notariatskanzleien. Das Unternehmen entwickelt und vermarktet die Plattform "ForenSys® Online", welche insbesondere die Kundenverwaltung, die Erfassung von Transaktionen (Timesheets), die Rechnungsstellung sowie die allgemeine Buchhaltung ermöglicht.

Durch die Integration von peoplefone CONNECTOR in ForenSys® kann die VoIP-Telefonie von peoplefone direkt über ForenSys® genutzt werden. "Das peoplefone CONNECTOR Add-on, welches direkt in unser CRM integriert ist, bietet einen echten Mehrwert an nützlichen Funktionen, die wir unserer Benutzergemeinschaft zur Verfügung stellen können", bestätigt Fabrice Clément, Marketing & Sales Manager bei EyeTeK Sàrl, in einem Interview.

Lesen Sie hier das ganze Interview

VORTEILE VON PEOPLEFONE CONNECTOR

Verbesserungen in der Produktivität

peoplefone CONNECTOR ist eine Ergänzung zur Telefonanlage peoplefone HOSTED und hilft Ihnen, Ihre Produktivität bei Anrufen von Kunden zu verbessern.

Möglich mit allen gängigen CRM- und ERP-Systemen
Auch in weitere Business-Software integrierbar
Benachrichtigungsfenster auf dem PC bei eingehenden Anrufen von Kunden, welche im ERP- oder CRM-System hinterlegt sind
Aufrufbare Call-History
Gesamten Kundeninformationen im CRM- oder ERP-System bei Kundenanruf mit einem Klick aufrufbar
Mehrere Systeme parallel verwendbar (ein Klick-Fenster des ERP- und ein Fenster des CRM-Systems erscheint bei Kundenanruf)

Hier erfahren Sie mehr zum peoplefone HOSTED

So funktionierts

Bestellvorgehen, Installation und Kosten

Der peoplefone Connector ist eine API, welche belibig in andere Softwaren integriert werden kann. Die Anleitung zur Integration und zur Konfiguration hierzu finden Sie in unserem WIKI
Den Connector aktivieren sie auf Ihrem peoplefone-Konto. Gehen Sie auf "Services" und "Kaufen/Bestellen" bei peoplefone HOSTED auf peoplefone CONNECTOR
Die Monatlichen Kosten betragen CHF. 2.- pro Benutzer und pro Software, welche sie integrieren möchten. Ein Benutzer ist gleich ein peoplefone HOSTED Benutzer

Hier geht's zum peoplefone Konto

Was andere Kunden gefragt haben

Welche Funktionen bietet peoplefone CONNECTOR?

Mit peoplefone CONNECTOR können Sie:

Bei eingehenden Anrufen automatisch ein Benachrichtigungsfenster mit den Kundeninformationen anzeigen lassen.
Die Call-History direkt in Ihrem CRM oder ERP aufrufen.
Mehrere Systeme parallel verwenden, z. B. CRM und ERP, mit separaten Benachrichtigungsfenstern.
Alle relevanten Kundeninformationen mit einem Klick abrufen, um den Kundenservice zu verbessern.

Finden Sie hier alle Vorteile von peoplefone CONNECTOR.

Welche CRM- und ERP-Systeme unterstützt peoplefone CONNECTOR?

peoplefone CONNECTOR kann mit allen gängigen CRM- und ERP-Systemen integriert werden. Die Lösung lässt sich ebenfalls in andere Business-Software einbauen, um eine noch bessere Anpassung an Ihre individuellen Bedürfnisse zu ermöglichen.

Finden Sie alle Vorteile von peoplefone CONNECTOR hier.

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