peoplefone ANALYTICS
peoplefone ANALYTICS è uno strumento di gestione per l'analisi dell'attività telefonica della vostra azienda.
- Analisi della frequenza delle chiamate, della durata delle chiamate, del volume e della durata delle chiamate in entrata e in uscita, dell'attività telefonica durante gli orari di apertura, analisi del carico di lavoro degli operatori
- Report personalizzabili (automatizzati nella versione Advanced)