Standorte und Notruf Routing.
Personen für Informationen und Rechnungen.
Wichtig für Störungs SMS.
Für jeden Standort sollte eine eigene Adresse hinterlegt werden. Diese wird für Notfall Routing auf Linie und Nummer verwendet.
Kontakte werden für Benachrichtigungen genutzt, z.B. Rechnungen, Abonnemente oder Störungen.
Benachrichtigungen können passenden Kontakten zugewiesen werden.
Bei einer Störung über 15 Minuten kann eine SMS gesendet werden. Dafür braucht es einen Notfallkontakt.
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