Accompagnateci in un viaggio attraverso i 20 anni di storia di peoplefone.
Come comunica la prossima generazione?
peoplefone investe in start-up che si occupano del futuro della comunicazione. L'intelligenza artificiale gioca un ruolo chiave in questo ambito e sarà presto integrata nelle nostre attuali soluzioni di telefonia.
All'inizio del 2025 abbiamo lanciato peoplefone STUDIO, uno strumento basato sull'intelligenza artificiale per presentazioni video. Con peoplefone HOLO è in cantiere un progetto orientato al futuro che renderà realtà la sala riunioni virtuale.
Spirito start-up dopo 20 anni!
Siamo orgogliosi di aver mantenuto lo spirito start-up di peoplefone nel corso degli anni e di essere sempre rimasti fedeli ai nostri valori.
Siamo personali e familiari, ci trattiamo con rispetto reciproco, cerchiamo collaboratori che si adattino al nostro team e puntiamo esclusivamente sulla crescita organica.
La sicurezza informatica è una priorità assoluta per peoplefone.
La protezione dell'infrastruttura telefonica dagli attacchi informatici sta diventando un tema sempre più importante. Grazie alla nostra infrastruttura tecnica, ai sistemi di protezione all'avanguardia, agli algoritmi anti-hacking e alla nostra struttura ridondante di data center, disponiamo delle basi giuste per soddisfare le severe direttive UE NIS2 in materia di sicurezza informatica.
Dal 2021, il nostro collaboratore di lunga data Nicolas Urech e il suo team sono responsabili del settore della sicurezza informatica.
peoplefone è un fornitore di soluzioni complete
Oggi i clienti aziendali si aspettano di più da un fornitore e apprezzano che tutte le soluzioni di comunicazione siano offerte da un unico fornitore. peoplefone diventerà quindi un fornitore di servizi Internet già nel 2016, nel 2018 aggiungerà alla sua gamma un'offerta di SIM dati e nel 2024 diventerà un fornitore di telefonia mobile.
Ulteriori offerte aggiuntive ampliano costantemente la gamma e ci rendono un fornitore di soluzioni complete.
peoplefone investe nelle nuove leve dell'IT
peoplefone sostiene il Politecnico federale di Zurigo (ETH) nel settore della tecnologia dell'informazione e dell'elettrotecnica.
Con il premio di laurea triennale «Best BSc Thesis Award» per gli studenti del D-ITET e la sponsorizzazione dei corsi di laurea triennale, peoplefone contribuisce a garantire che anche in futuro in Svizzera vengano formati esperti di IT.
peoplefone ha 100 dipendenti!
Nel 2022 daremo il benvenuto al nostro centesimo dipendente. Di questi, 35 colleghi lavorano nei nostri uffici di Zurigo e Losanna.
Per noi è importante poter contare in tutte le nostre sedi su personale di supporto che conosca le realtà locali e parli la lingua del posto.
La nostra piattaforma amministrativa V2 per i partner è ora online
Su questa piattaforma, le aziende di installazione possono attivare in modo rapido, semplice e senza burocrazia nuove linee telefoniche e impianti per i propri clienti commerciali.
La piattaforma è oggi il punto di riferimento nel settore delle comunicazioni telefoniche. È gestita, mantenuta e sviluppata da un team di otto sviluppatori.
peoplefone apre una sede in India
La continua espansione di peoplefone richiede un costante ampliamento del team di sviluppo. Nel 2020 abbiamo deciso di fondare un centro di sviluppo in India per ovviare alla crescente difficoltà di reclutare esperti IT in Europa.
Attualmente il nostro team di Pune, in India, è composto da dieci collaboratori.
10.000 aziende si affidano a peoplefone!
L'orientamento verso le PMI, la collaborazione con i partner di installazione, la disattivazione della rete ISDN entro il 2017 e la pandemia di coronavirus del 2020 hanno portato a una crescita costante dei clienti commerciali.
Nel 2020 abbiamo dato il benvenuto al nostro 10.000° cliente commerciale in Svizzera e oggi siamo vicini ai 20.000 clienti commerciali.
Apertura del terzo data center peoplefone
peoplefone dispone di due data center in Svizzera e di un data center in Germania per i clienti commerciali tedeschi.
Questi data center ci consentono di offrire sistemi ridondanti con i più elevati standard di sicurezza informatica. Sin dalla nostra fondazione, i dati dei nostri clienti svizzeri vengono memorizzati esclusivamente in Svizzera.
Integrazione telefonica Microsoft TEAMS
Nel 2017 peoplefone riconosce che i due tipi di comunicazione, telefonia e videochiamate, sono strettamente correlati. Nel 2018 siamo quindi tra i primi provider a rendere possibile l'integrazione telefonica in Microsoft TEAMS. Il primo tipo di integrazione, Direct Routing, sarà completato nel 2022 con Microsoft TEAMS Operator Connect.
Oggi l'integrazione con TEAMS è uno dei pilastri fondamentali di peoplefone.
Trasferimento degli uffici nella Svizzera tedesca e occidentale
peoplefone sta crescendo e i nostri uffici stanno diventando troppo piccoli. Prima di trasferirci nel 2016 in locali più spaziosi a Zurigo-Wollishofen, le nostre sedi si trovavano al General-Guisan-Quai, alla Alfred-Escher-Strasse e alla Sternenstrasse a Zurigo.
Anche nella Svizzera occidentale ci siamo trasferiti da Losanna a Mont-sur-Lausanne e Vevey, per poi arrivare infine a Puidoux.
Inizio della partnership con 3CX
Abbiamo avviato una partnership con 3CX sin dall'inizio e oggi siamo uno dei principali partner commerciali con il più alto status di partner. Con peoplefone 3CX HOSTED offriamo anche una soluzione 3CX ospitata in Svizzera.
Ogni mese vengono installati impianti 3CX per diverse decine di aziende tramite peoplefone.
Prima vittoria nella classifica annuale BILANZ-Telekom
Negli anni successivi vengono ottenute sei vittorie e un totale di 11 podi nel settore della telefonia aziendale. Nel 2024 segue inoltre la prima vittoria nel settore della telefonia mobile per le PMI.
Nel 2016 peoplefone viene inoltre insignita del premio come miglior provider VoIP europeo.
Il nostro primo Cloud-PBX peoplefone HOSTED è arrivato
peoplefone HOSTED è stato sviluppato internamente dai nostri ingegneri VoIP peoplefone come Cloud-PBX facile da usare ed economico.
Oggi peoplefone HOSTED è un sistema telefonico molto diffuso tra le PMI e continua a essere un pilastro fondamentale del nostro portafoglio prodotti. Viene costantemente perfezionato e integrato con nuove funzioni.
peoplefone punta ora sui clienti commerciali
Il VoIP viene utilizzato sempre più spesso dalle aziende. peoplefone osa un cambiamento di strategia e dal 2011 punta sui clienti commerciali nella distribuzione tramite partner di installazione (B2B2B). Ci concentriamo in particolare sulle PMI.
Solo in Svizzera, quasi 20.000 aziende utilizzano ormai peoplefone per le loro telefonate.
Lanciamo la prima app VoIP svizzera
Questo prodotto rappresenta una vera e propria svolta nella nostra storia. L'app viene inizialmente lanciata per iOS e un anno dopo anche per Android. Questo evento garantisce a peoplefone un'enorme risonanza mediatica e la rende famosa in tutta la Svizzera.
Oggi l'app viene utilizzata quotidianamente da migliaia di aziende.
peoplefone punta sui partner di installazione
Poco dopo la sua fondazione, peoplefone stipula il primo contratto di cooperazione con un partner di installazione. Oggi il nostro modello di distribuzione è interamente basato sulla collaborazione con i partner di installazione. Questa cooperazione è uno dei pilastri fondamentali del successo di peoplefone.
Nel 2021 daremo il benvenuto al nostro millesimo partner di installazione in Svizzera.
peoplefone sbarca in Europa!
Un anno dopo la fondazione, apriamo la nostra sede in Austria. A questa seguono altre filiali: Polonia (2007), Slovacchia (2008), Lituania (2012), Germania (2015) e Francia (2019).
Oltre a queste sedi, oggi disponiamo dell'autorizzazione come provider in altri cinque paesi europei. Questo ci consente di servire in modo ottimale i clienti che operano a livello internazionale.
Laurent Schweizer è il primo collaboratore di peoplefone
Laurent non è solo il nostro primo collaboratore, ma anche l'ideatore della nostra tecnologia di base. Oggi, in qualità di CTO, è responsabile dello sviluppo tecnico dei nostri prodotti.
Nel frattempo, possiamo contare su un team composto da numerosi collaboratori di lunga data nei settori tecnico, assistenza, vendita e amministrazione.
peoplefone apre uffici a Zurigo e Losanna
Sin dalla sua fondazione, peoplefone attribuisce grande importanza al radicamento locale nella Svizzera tedesca e nella Svizzera romanda.
I due uffici ci consentono da sempre di mantenere uno stretto contatto personale con partner e clienti grazie ai collaboratori provenienti da entrambe le regioni linguistiche.
Il nostro primo prodotto è un telefono VoIP USB.
Il telefono USB può essere collegato a qualsiasi computer. Con questo prodotto, a partire dal 2005, vogliamo convincere i privati a utilizzare il VoIP.
Christophe Beaud si occupa personalmente delle prime campagne di vendita con uno stand nei negozi Media Markt. In questo modo, peoplefone è riuscita ad acquisire i primi clienti privati.
Christophe Beaud fonda peoplefone
peoplefone è una delle prime aziende a introdurre la nuova tecnologia VoIP in Svizzera. Gli amici sconsigliano al nostro CEO di fondare l'azienda, poiché non credono che sia possibile gestire un'attività commerciale con il VoIP.
Negli anni successivi, Christophe e sua moglie Danette dimostrano che gli amici si sbagliavano.